Жительница Барнаула приобрела через онлайн‑сервис два билета на спектакль стоимостью около 15 тысяч рублей. В день показа мероприятие отменили.
Покупательница обратилась за возвратом денег, но получила отказ. Представители сервиса заявляли, что возврат должен осуществлять организатор мероприятия.
Мировой суд удовлетворил иск: стоимость билетов, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф — всего свыше 40 тысяч рублей.
