Новые правила для маркетплейсов с 1 октября
С 1 октября продавцы, работающие на маркетплейсах в России, смогут отказаться от скидок за свой счёт и устанавливать минимальные цены на товары.
Скидка за счёт продавца допускается только с его согласия и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней.
Отказ от скидки не должен снижать рейтинг товара или его положение в выдаче.
Платформам нужно уведомлять продавцов об изменениях: за 45 дней об ухудшении условий и за 15 дней — об остальных изменениях.
Если маркетплейс применяет санкцию, его представители должны направить мотивированное уведомление. После устранения нарушения мера отменяется в течение 48 часов. Продавец получает досудебный механизм обжалования через личный кабинет, а оператор обязан ответить не позднее 15 дней.
Такие правила усиливают регулирование отношений между платформами и продавцами.