Что произошло
Жительница Бийска приобрела полушубок у местной предпринимательницы, однако не получила чек из‑за поломки кассового аппарата. Позже она обнаружила дефекты: мех имел разный блеск и был мятым.
После консультации в Роспотребнадзоре она обратилась в суд. Суд обязал продавца вернуть 27 000 рублей за полушубок, 1 200 рублей убытков, 6 000 рублей компенсации морального вреда и 17 100 рублей штрафа. Также продавец должен оплатить 7 000 рублей госпошлины.
Дело развернулось в Алтайском крае.